Logs x Compliance: o que o Marco Civil exige dos provedores?

A conformidade legal deixou de ser uma preocupação exclusiva das grandes operadoras. Cada vez mais provedores regionais e ISPs de médio porte estão percebendo a urgência de manter seus registros técnicos em dia.
E não é apenas por medo de fiscalização: o descumprimento pode gerar multas, processos e responsabilização jurídica.
Neste artigo, você vai entender:
✅ O que o Marco Civil da Internet realmente exige dos provedores
✅ Quais erros ainda são comuns
✅ Como garantir conformidade sem complicação usando a Logfull
1. O que o Marco Civil exige de verdade?
De acordo com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), os provedores de acesso devem:
📌 Armazenar os registros de conexão por pelo menos 1 ano
📌 Garantir a segurança e integridade dos dados
📌 Fornecer esses registros com agilidade em caso de requisições judiciais
Na prática, isso significa: guardar logs de CGNAT, manter um radius bem configurado e assim garantir rastreabilidade total e segurança real.
Salvar logs em TXT, sem backup, e com acesso limitado não atende os requisitos da lei.
2. Os erros mais comuns (e perigosos):
Apesar das obrigações legais, muitos provedores ainda cometem falhas graves:
🚫 Logs espalhados em arquivos locais
🚫 Falta de backup seguro
🚫 Buscas manuais sem filtros inteligentes
🚫 Dificuldade para localizar IP, data ou porta
🚫 Ausência de trilhas de auditoria
Essas práticas não apenas violam a lei, mas deixam o provedor vulnerável em auditorias e processos judiciais.
3. Como a Logfull garante conformidade com simplicidade:
A Logfull é especialista em armazenamento de logs para provedores de internet — com foco em segurança jurídica, automação e escalabilidade.
✅ Armazenamento seguro de CGNAT e Infraestrutura
✅ Retenção legal garantida por no mínimo 12 meses
✅ Backup nativo em cloud, com redundância
✅ Busca rápida por IP, porta, data e hora
✅ Relatórios auditáveis
✅ Suporte técnico especializado
✅ Integração com Mikrotik, Cisco, Juniper e outros
Tudo isso em uma infraestrutura em nuvem confiável, simples de usar e pronta para crescer com você.
Conclusão:
📢 Se você acha que compliance é só pra provedor grande, pense novamente.
O Marco Civil da Internet vale para todos. E se o seu negócio está crescendo, a responsabilidade também cresce.
🛡️ A segurança jurídica da sua operação começa pelos seus registros.
🚀 Fale com um especialista da Logfull e implemente uma estrutura segura, automática e em conformidade com a lei.